¿Qué necesitas para convertirte en Product Manager?
pkadmin
noviembre 8, 2021
¿Qué es un producto?
Muchas personas cometen el error de definir un producto por el conjunto de características, o la simple funcionalidad que tiene un bien o servicio. Esto solo es una parte de la definición de producto.
El concepto holístico de un producto abarca su funcionalidad, el diseño que permite usarlo, la experiencia del usuario al adquirirlo, cómo se entera del producto, monetización e incluso las experiencias “offline” que tiene el usuario cuando se entrega el valor de un producto.
Si tu producto es un e-commerce, el producto abarca desde la experiencia de compra, hasta la operación de las bodegas para almacenar la mercancía, el proceso de devolución y el de garantía de la mercancía.
Entonces…
¿Qué hace una Product Manager?
Una Product Manager no es un manager de personas, es un manager de producto. Se encarga del proceso continuo de descubrimiento de producto entendiendo a profundidad al usuario y sus necesidades. Valida las posibles soluciones que desarrollará el equipo
Sus habilidades de liderazgo son importantes. Es el responsable del desarrollo del producto y el cumplimiento de sus metas. Debe interactuar con múltiples personas que pueden o no ser parte del equipo de producto para entender los puntos de dolor u oportunidades que tiene este. De ahí, alinear esta visión con las necesidades de los usuarios y compartir estos aprendizajes con su equipo de producto para cumplir la misión de su producto.
¿Qué tiene una gran Product Manager?
Ser Product Manager es un trabajo de tiempo completo. Tienes que tener una insaciable curiosidad por entender cómo funcionan las cosas, el por qué de las decisiones y la razón raíz de cada problema. Esta curiosidad no debe ser solo con el producto que manejas, sino con todos los productos que usas con el fin de aprender y entender cómo están otros productos en el mercado.
Para asegurar el éxito del equipo en las metas de negocio y entregar productos con valor debes tener:
- Conocimiento profundo del usuario: eres quien mejor conoce al usuario de tu producto y sus particularidades.
- Conocimiento profundo de los datos: entiendes cómo medir tu producto, de dónde salen las métricas que lo miden, cómo se calculan, quién es el responsable de generarlas, etc.
- Conocimiento profundo de tu negocio y stakeholders: sabes cómo funciona el negocio, las métricas financieras, el modelo de negocio y qué hace crecer a la empresa.
- Conocimiento profundo de la industria y el mercado: tienes la labor constante de estar probando diferentes productos, competencia y mercado.
Información extraída de Platzi, puedes ingresar en su sitio web https://platzi.com/
